FAQ
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over BrushHer en onze producten. Als je vraag hier niet wordt beantwoord, neem dan gerust contact met ons op!
1. Welke producten biedt BrushHer aan?
BrushHer biedt een breed assortiment haaraccessoires en tools, zoals borstels, haardrogers, stijltangen en trendy haaraccessoires, geschikt voor alle haartypes.
2. Waar is BrushHer gevestigd?
BrushHer is gevestigd in Nederland en levert aan klanten in Nederland en Europa.
3. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig:
- Blader door onze collectie en voeg je favoriete producten toe aan je winkelmandje.
- Ga naar de kassa en vul je gegevens in.
- Kies je betaalmethode en bevestig je bestelling.
4. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn gratis binnen Nederland en België.
5. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. De levertijd varieert tussen 3-7 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
6. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang de producten ongebruikt en in originele staat zijn. Neem contact op met onze klantenservice om een retour te regelen.
7. Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Als je bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. We zullen een oplossing vinden, zoals het aanbieden van een vervangend product of een terugbetaling.
8. Welke betaalmethoden accepteert BrushHer?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcards (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna
9. Hoe kan ik contact opnemen met BrushHer?
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of het contactformulier op onze website. Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen of problemen.
Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!